Valleilijn wordt RRReis, wat betekent dat voor jou als reiziger?
23 nov 2023, 11:40 • Nieuws
In de eerste instantie verandert er weinig. Je stapt in dezelfde trein en de dienstregeling blijft gelijk. De grootste wijziging is dat je vanaf 10 december niet meer in- en uitcheckt bij Connexxion, maar bij RRReis. Dit is het overkoepelende merk voor het regionaal openbaar vervoer in de provincies Flevoland, Gelderland en Overijssel.
Abonnementen blijven geldig
De huidige vervoerbewijzen van NS blijven gewoon geldig. Vanaf 10 december zijn er drie nieuwe aantrekkelijke abonnementen geldig op de trein van Amersfoort Centraal naar Ede-Wageningen:
Dal Voordeel Oost
Dal Vrij Oost
Altijd Voordeel Oost voor trein en bus
Met deze abonnementen reis je voordeling met de regionale treinen én bussen in Gelderland, Overijssel en Flevoland (met uitzondering van Almere). Kijk op RRReis.nl bij vervoerbewijzen voor meer informatie over deze specifieke abonnementen. Je kan natuurlijk ook nog steeds betalen met je OV-chipkaart, betaalpas (OVpay) of een kaartje kopen op de stations waar nu ook een kaartautomaat staat. Dat verandert niet. Dat geldt ook voor het opladen van saldo.
Nieuwe in- en uitcheckpalen en bordjes
Vanaf 10 december zien de in-en uitcheckpalen en poortjes er anders uit dan je gewend bent. Ze zijn nu van RRReis en hebben een paarse kleur, maar staan nog gewoon op dezelfde plek. Ook de borden boven de poortjes op de stations worden aangepast van Valleilijn naar RRReis. Daarnaast wordt de reisinformatie die getoond wordt op de stations en in de treinen verbeterd.
Hulp bij het in-, over- en uitstappen
Reis je met een lichamelijke beperking en heb je hulp nodig bij het in-, over- en uitstappen? Of heb je een visuele beperking en iemand nodig om je door het station te begeleiden? Dan kun je vanaf 10 december op alle stations met de trein van RRReis van Amersfoort Centraal naar Ede-Wageningen gratis gebruikmaken van reisassistentie .
Alle reisinformatie op één plek
Je vindt alle (reis)informatie en service op één nieuwe, centrale plek: RRReis.nl . Op deze website vind je alle informatie over de dienstregeling, vervoerbewijzen, het bestellen van abonnementen en onze klantenservice. Heb je een vraag over de dienstregeling of de abonnementen? Of heb je een andere vraag? Kijk dan op de website of neem contact met ons op. Dat kan via Whatsapp, telefonisch, via social media of het contactformulier. Check daarvoor de klantenservicepagina op de website van RRReis. Ook kun je voor service en informatie terecht in onze vernieuwde servicewinkel aan het Stationsplein 109 in Amersfoort.
